Preguntas Frecuentes - FAQs
¿Cómo puedo encontrar el punto de carga más cercano?
Puedes usar cualquier aplicación de mapas interactivo de estaciones de recarga. Algunas de nuestras preferidas son Google, Electromaps, Chargemap o ABRP.
¿Qué tipos de conectores están disponibles en los puntos de carga?
Ofrecemos por ahora conectores, de Tipo 2 que es compatible con la gran mayoría de vehículos eléctricos.
¿Cómo puedo pagar en las estaciones de carga?
Puedes pagar fácilmente con cualquier tarjeta de crédito ¡sin necesidad de membresías ni aplicaciones especiales!
Próximamente podrás pagar utilizando las tarjetas RFID de la mayoría de proveedores Europeos.
¿Es necesario registrarse o descargar una app para usar los cargadores?
No, nuestros cargadores no requieren registro ni App. Solo necesitas tu tarjeta de crédito y listo!
¿En qué idiomas están disponibles los cargadores?
Nuestros cargadores ofrecen instrucciones en varios idiomas, incluyendo español, inglés, Francés, Portugués y más.
¿Cuánto cuesta cargar mi coche eléctrico o híbrido enchufable?
Nuestro servicio es muy económico. Los precios son claros y te garantizamos una experiencia sencilla y accesible.
¿Puedo usar sus cargadores con cualquier tipo de coche eléctrico o híbrido enchufable?
Sí, nuestros cargadores son compatibles con la gran mayoría de los coches eléctricos e híbridos enchufables.
¿Su servicio tiene algún impacto positivo en la movilidad eléctrica?
Somos una empresa nueva, comprometida con el futuro de la movilidad eléctrica, pero realista sobre su impacto en el mercado actual. Queremos ofrecer soluciones prácticas y accesibles.
¿Qué hago si tengo problemas con un cargador?
Si tienes algún inconveniente, nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte de inmediato. ¡Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia!
¿Por qué elegir sus estaciones de carga?
Porque somos la opción más fácil, económica y sin complicaciones en el mercado, permitiendo pagar con cualquier tarjeta de crédito y usar los cargadores de inmediato y de forma anónima.